I – Introduction à VDA 6.3
– Présentation du contexte spécifique à l’industrie automobile allemande et l’intérêt du processus audit.
– Principes fondamentaux de l’audit de processus et posture d’auditeur validée par les exigences VDA 6.3:2023
II – Structure et exigences de la norme
– Analyse des 7 étapes de l’audit (P1 à P7 : de l’analyse du potentiel jusqu’au service client).
Cadre d’évaluation, notation et règles de classement des résultats
III – Préparation de l’audit
– Rédaction d’un plan d’audit opérationnel et d’une checklist conforme.
– Définition claire des rôles (auditeur, audité, observateur…) selon la norme.
IV – Conduite de l’audit terrain
– Techniques d’audit et communication, déroulement : réunion d’ouverture, interviews, observation terrain, revue documentaire.
– Simulation d’audit avec cas réel pour renforcer l’application via des jeux de rôle.
V – Évaluation et notation
– Maîtrise de la grille de cotation VDA, identification des écarts et de leur niveau de criticité.
– Analyse critique des résultats : conformité, points faibles, opportunités d’amélioration.
VI – Rapport et actions correctives
– Rédaction de rapports d’audit professionnels et suivi précis des non-conformités.
– Conduite de la réunion de clôture : restitution des constatations, échange avec l’équipe auditée.
– Plan de suivi et actions correctives structurées.
VII – Cas pratiques et simulations
– Exercices immersifs : audit blanc, plan d’audit, simulation d’audit réel.
– Outils présentés : questionnaires numériques, rapports modèles, logiciel VDA Analysis Tool (outil officiel VDA 6.3)